Um den bestmöglichen Support zu gewährleisten und die Effizienz bei der Bereitstellung von Hotfixes und Updates zu verbessern, wird jede DocuWare-Version für einen Zeitraum von 3 Jahren ab Veröffentlichung unterstützt.
Nachfolgend finden Sie eine Tabelle mit den End-of-Support-Daten für die aktuell unterstützten Versionen.
| Versionsnummer | End of Support Datum |
| 7.13 | 31. Oktober 2028 |
| 7.12 | 31. Mai 2028 |
| 7.11 | 31. Oktober 2027 |
| 7.10 | 31. Mai 2027 |
| 7.9 | 31. Oktober 2026 |
| 7.8 | 31. Mai 2026 (keine Hotfixes oder Update möglich) |
| v 7.7 und älter | Support wurde bereits eingestellt |
Bitte beachten Sie, dass am Ende des Lebenszyklus einer Version nur noch technischer Support geleistet wird, soweit dies praktisch möglich ist, sich aber in den meisten Fällen auf Fragen der Nutzung und Konfiguration beschränkt.